Información de Envíos

En Confecciones Tere Arellano, nos comprometemos a procesar y enviar tus pedidos con eficiencia y cuidado. A continuación, te proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestros métodos de envío, tiempos de entrega y políticas relacionadas.

 

🕒 Procesamiento de Pedidos

  • Tiempo de procesamiento: 1 a 2 días hábiles a partir de la confirmación y pago del pedido.

  • Temporadas altas y promociones: Durante estos periodos, el procesamiento puede extenderse hasta 2 días hábiles y la entrega hasta 7 días hábiles adicionales.

 

🚚 Opciones de Envío


📍 Envíos Nacionales

Trabajamos con las siguientes paqueterías para envíos dentro de México: 


Envío Estándar (3-5 Días Hábiles)

Paquetería

Peso (kg) 

Precio

Estafeta/FedEx/DHL

 1-3 $150.00
Estafeta/FedEx/DHL 3-5 $175.00
Estafeta/FedEx/DHL 5-10 $200.00
Estafeta/FedEx/DHL 10-15 $250.00
Estafeta/FedEx/DHL 10-15 $350.00
Estafeta/FedEx/DHL 20-30 $450.00
Estafeta/FedEx/DHL 30-40 $600.00
Estafeta/FedEx/DHL 40-50 $700.00

 

Envío Exprés (1-3 Días Hábiles)

Paquetería

Peso (kg)

Precio
Estafeta/FedEx/DHL 1 kilo $180.00
Estafeta/FedEx/DHL 2 kilos $210.00
Estafeta/FedEx/DHL 3 kilos $230.00
Estafeta/FedEx/DHL 4 kilos $250.00
Estafeta/FedEx/DHL 5 kilos $280.00



🌎 Envíos Internacionales

Realizamos envíos internacionales. Los costos y tiempos de entrega varían según el destino y paquetería seleccionada, la cual se cotizará en el carrito de compras.

🛡️ Seguro de Envío

Los costos de envío mencionados no incluyen seguro. En caso de pérdida total o parcial, robo, extravío o cualquier incidente provocado por la paquetería, Confecciones Tere Arellano no se hará responsable, a menos que el paquete haya sido asegurado.

Si deseas contratar un seguro para tu envío, por favor comunícate con nosotros vía WhatsApp al 238-248-7670. El costo del seguro se cotizará al momento y deberá ser cubierto antes de realizar el envío.

📄 Puedes consultar todos los términos en nuestra Política de Envíos.

 

📍 Recoger en Tienda y Envíos Locales

  • Recoger en tienda: Puedes recoger tu pedido al día siguiente hábil de realizado, exclusivamente dentro de nuestro horario laboral (Lunes a Viernes de 9:00 AM a 1:00 PM).

  • Envíos locales en Tehuacán, Puebla: Ofrecemos envíos dentro de la ciudad con un costo de $50.00 MXN.

Si prefieres enviarnos tu propia guía, selecciona la opción Recoger en Tienda y asegúrate de generar la recolección.

 

📦 Seguimiento de Envíos

Una vez realizado tu pedido:

  • Recibirás un correo de confirmación y un mensaje de WhatsApp con los detalles de tu pedido.

  • Te notificaremos cuando tu pedido haya sido enviado.

  • Podrás darle seguimiento a tu pedido en el siguiente enlace con tu número y número telefónico o correo electrónico: Seguimiento de Pedido

 

📞 Contáctanos

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en comunicarte con nosotros:

  • Dirección: Francisco I. Madero #3016, C.P. 75855, Santa Catalina de Siena, Tehuacán, Puebla

  • Horario de atención en Tienda Física: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 1:00 PM

  • WhatsApp: 238-248-7670

  • Horario de atención en WhatsApp: Lunes a Sábado de 9:00 AM a 9:00 PM