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FAQ´s | Detalles que Importan...

¿Cómo puedo comprar?

Puedes realizar tu compra de dos maneras

En nuestra tienda en línea:
Elige la tela que te guste, selecciona el metraje deseado y agrégala al carrito.
Al finalizar, completas tus datos, eliges el método de envío y realizas tu pago de forma segura.

En nuestra tienda física:
Si estás en Tehuacán, Puebla, puedes visitarnos directamente y comprar tus telas en el momento.

Si necesitas ayuda durante el proceso, puedes escribirnos por WhatsApp y con gusto te acompañamos en tu compra 💗

¿Tienen tienda física?

Sí, contamos con tienda física enTehuacán, Puebla, México.

📍 Dirección: Francisco I. Madero #3016, Santa Catalina de Siena, Tehuacán, Puebla.
🕒 Horario: Lunes a Viernes 9:00 AM-1:00 PM.


Si estás cerca, será un gusto recibirte y ayudarte a elegir tus telas favoritas.

¿Hacen envíos?

Sí, Realizamos envíos a toda la República Mexicana y también envíos internacionales.
Tu pedido se prepara con cuidado y se envía a través de paqueterías confiables.

Al finalizar tu compra podrás ver las opciones disponibles.

¿Es seguro comprar en su página? ¿Son confiables?

Sí. Nuestra tienda en línea cuenta con protocolos de seguridad para proteger tu información y tus pagos.
Además, cada pedido se revisa cuidadosamente antes de enviarse, verificando tela, diseño y metraje.
Somos una empresa establecida con tienda física y una comunidad que nos respalda. Cuidamos cada detalle para que compres con tranquilidad.

¿Cuál es el costo del envío?

El costo de envío depende del peso del paquete y la paquetería seleccionada.
Se calcula automáticamente al finalizar tu compra antes de realizar el pago, para que siempre tengas claridad total.

¿Cómo puedo pedir 1.5 metros?

Es muy sencillo 😊
Puedes agregar 1 metro y 0.5 metros al carrito, o seleccionar la cantidad equivalente en medios metros según la configuración del producto.
Si tienes duda, puedes escribirnos y con gusto te ayudamos.

Si compro varios metros de la misma tela, ¿se envían en un solo corte?

Sí 💗

Siempre enviamos la misma tela en un solo corte continuo.
En caso excepcional de que por fuerza mayor deba enviarse en más de un corte, te contactaremos previamente para informarte.

¿Sus telas son de algodón?

La mayoría de nuestras telas son de algodón o mezclas con alto contenido de algodón.
En cada producto especificamos claramente su composición para que puedas elegir con seguridad.

¿Facturan?

Sí, emitimos factura.
Si necesitas facturar tu compra, envíanos tus datos fiscales después de realizar tu pedido y con gusto la generamos.